Na Bellaria, cada peça é criada com carinho e atenção aos detalhes.
Queremos que sua experiência de compra seja leve e especial — mas, se algo não sair como esperado, estamos aqui para ajudar 💛
As trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem lavagem e com etiquetas originais fixadas.
Peças em promoção, íntimas ou personalizadas não poderão ser trocadas, exceto em casos de defeito.
Você pode trocar por outro tamanho, modelo ou optar por um vale-compra para utilizar em nosso site.
Após o contato, enviaremos um código de postagem reversa para que o envio seja feito sem custo adicional.
Em caso de devolução com reembolso, o valor será estornado conforme o método de pagamento utilizado na compra.
Assim que o produto for recebido e analisado, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis.
O prazo para análise é de até 5 dias úteis após o recebimento da peça em nosso centro de distribuição.
Após a aprovação, entraremos em contato para confirmar o andamento da troca ou devolução.
Envie uma mensagem para nosso atendimento informando:
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Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (41) 98780-0608
Na Bellaria, acreditamos que vestir-se bem é um ato de leveza.
Por isso, tratamos cada troca e devolução com o mesmo cuidado com que criamos nossas peças — sempre com transparência, respeito e dedicação a você.
